Политика конфиденциальности

Здравствуйте!
Вы попали на страницу, где мы честно рассказываем, что происходит с вашими данными, когда вы заказываете у нас.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как Joyoi (далее - мы, наш магазин, команда счастья в мелочах) обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта joyoi.ru.
1.2. Мы руководствуемся Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», а также всеми другими законами, которые защищают вашу конфиденциальность.
1.3. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с условиями данной политики. Если что-то вызывает вопросы - просто напишите нам, и мы всё объясним.

 

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что действительно нужно для оформления заказа и связи с вами:

• имя и фамилию (чтобы знать, как к вам обращаться),

• адрес доставки,

• номер телефона и e-mail,

• сведения об оплате (через безопасные платёжные системы),

файлы cookie (чтобы сайт работал правильно и не забывал, что у вас в корзине).

 

3. Как мы используем данные

Ваши данные нужны нам для:

• оформления и доставки заказов,

• информирования о статусе отправки,

• поддержки клиентов и решения любых вопросов,

• создания акций, персональных предложений и уютных рассылок (только если вы сами на них подписались).

Мы не продаём, не передаём и не сдаём ваши данные в аренду.
Ваш телефон не попадёт в базу «звонков по кредитам», а почта не станет получать письма про «выигрыш айфона».

 

4. Как мы защищаем информацию

Мы используем современные технологии защиты данных, шифрование соединений и ограниченный доступ к персональной информации внутри команды.
Все платёжные операции проходят через сертифицированные платёжные сервисы с соблюдением стандартов PCI DSS.

 

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передать часть информации только надёжным партнёрам, которые помогают нам выполнять заказы:

• службам доставки (СДЭК, Яндекс Доставка),

• платёжным системам,

• сервисам e-mail рассылок (если вы дали согласие).

Они используют эти данные исключительно для выполнения своих функций - и тоже обязаны хранить их в безопасности.

 

6. Ваши права

Вы имеете право:

• запросить, какие данные мы храним,

• изменить или удалить их,

• отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для этого достаточно написать нам на почту - hello@joyoi.ru, и мы всё решим быстро и без бюрократии.

 

7. Изменения политики

Иногда мы можем обновлять этот документ, чтобы всё оставалось честно и актуально.
Актуальная версия политики всегда размещена на этой странице.

 

Контакт для связи: hello@joyoi.ru

 

🧡 Мы уважаем вашу конфиденциальность и верим, что доверие - лучшая упаковка для любых отношений.
Спасибо, что доверяете нам свои данные и позволяете делать вашу жизнь чуть радостнее.

Joyoi - счастье в мелочах.