Коротко о главном
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы о заказе, производстве и доставке.
Когда начнут делать мой заказ?
Заказ поступает в производство после подтверждения оплаты. Если для изготовления требуется уточнение макета, мы сначала согласуем его с вами.
Можно ли изменить заказ?
Изменение возможно, пока товар не передан в производство. Чем раньше вы сообщите об изменении, тем выше вероятность, что мы успеем его внести.
Где посмотреть статус?
После оформления вы получите публичный номер заказа. По нему и защищённой ссылке можно открыть страницу со статусом заказа.